Co dělat, aby firemní hodnoty a poslání nebyly jen heslem na zdi?

Představte si, že vedete firmu, která je na trhu už 15 let. Pomáhali jste ji vybudovat od začátku, vydržela dobrá i složitá období. Zažili jste velký růst i problémy s odchody lidí. Přicházející nové generace mají jiné představy o práci a vy, abyste neztratili krok, tak jste navštívili několik konferencí o štěstí v práci. Začínáte si uvědomovat, že vaše specifická firemní kultura je to, co vás odlišuje od ostatních. Neumíte ji ale přesně popsat. ​

Toto je obvykle příběh firem, které se na nás obrací se zadáním: Pomozte nám popsat, kdo jsme. Popřípadě: Chceme přinést do firmy nový vítr a věříme, že práce s firemní kulturou nám pomůže. 
 
Je to skvělý první krok, který vás určitě dostane na správnou cestu. Není to ale jediný krok, který budete muset udělat. Co všechno vás tedy čeká, pokud chcete svou firmu posunout správným směrem?

1. Definice firemní kultury
   V tomto kroku s vašimi lidmi popíšete, kdo vlastně jste. Jaký problém vašim klientům řešíte? Kým jste na trhu a proč? Jaké zásady vždycky dodržujete, protože taková je vaše firma? Jaké hodnoty ctíte a na co se zákazníci i zaměstnanci mohou vždy spolehnout? Jaká je vaše vize a základní strategické kroky k jejímu naplnění? To všechno jsou otázky, na které si s vašim strategickým týmem musíte odpovědět. V některých fázích je dobré zapojit i řadové zaměstnance. Ve chvíli, kdy je firemní kultura dobře definovaná, je nutné ji dobře odkomunikovat dovnitř organizace a získat pro ni zapálení co největšího počtu lidí. Tím ale práce s firemní kulturou nekončí. Toto je doopravdy teprve začátek.
   
   
2. Vědomý leadership
   Ve chvíli, kdy víte, o čem váš „kmen“ je, se vám otevírá velké pole pro opravdové vedení lidí. Aby to fungovalo dobře, je nutné, aby se všichni, kdo ve firmě vedou lidi, naučili základní principy takové práce. Věnovat se svým klíčovým lidem a pomáhat jim zlepšovat jejich umění vedení lidí, se vám mnohonásobně vrátí. Dopad jejich přístupu k lidem je totiž naprosto zásadní. 
   Součástí vědomého leadershipu je znalost toho, jak využít firemní kulturu při zvyšování zralosti týmu, jak k jednotlivcům přistupovat a jak je rozvíjet, jak hledat nové talenty do firmy, jak je využít a neotrávit atd. V neposlední řadě to je také práce na sobě, protože lídr, který se nerozvíjí, se může stát pro firmu nepřekonatelným stropem, který ostatní dusí a brzdí. 
   ​
3. Předávání pravomoci a organizace 
   Pokud víte, jaká je vaše firemní kultura a jaká je vize firmy, je dobré se podívat na to, zda způsob, jakým jste organizovaní tuto vizi pomáhá naplnit. Často přijdeme s našimi klienty na to, že jednoduché úkoly čekají na schválení shora, a přitom vykonavatelé úkolů mají všechny znalosti i schopnosti úkol dokončit bez schválení – třeba jen s tím, že dají na vědomí, že to udělali. Mohou chybět popsané procesy, nejsou dobře rozdělené pravomoci a popsané pozice. Lídři nejsou zvyklí delegovat, komunikovat nebo dávat zpětnou vazbu atd. Jsou to hodně praktické a někdy drobné změny s velkým dopadem. 

 
Firemní kultura je jako charakter člověka. Zraje celý život a moudří lidé vědí, že na svém charakteru musí neustále pracovat. Nebudete tak mít nikdy hotovo, ale ta práce znamená růst a posun dopředu. 
 
Rádi vám s jednotlivými kroky pomůžeme. 
 
Autorka článku: Simona Bodláková, SevenIN
napište nám na: simona@sevenin.cz